Информация (F.A.Q.)

Вопросы по турам
Вопросы по документам
Транспорт
Отели
Вопросы по авиабилетам
Словарь туриста
Коды авиакомпаний

Вопросы по турам:

Что такое пакетный тур?

Пакетный тур – это готовое предложение одного из туроператоров, производителя туристических услуг. В состав пакетного тура обычно входят: проезд к месту отдыха, в большинстве случаев это чартерный либо регулярный авиарейс, трансфер в отель из аэропорта и обратно, проживание в отеле с выбранным типом питания и страховка.

Какие туры предлагает ваша компания?

Наша компания предлагает несколько вариантов туров. Мы работаем со всеми ведущими туроператорами России, которые предлагают туры во все страны мира: популярные и самые экзотические.

Вторым основным продуктом нашей компании являются собственные программы, которые мы разрабатываем и проводим для Вас совместно с нашими партнерами. Эти туры являются оригинальным продуктом и, как правило, имеют тематическое наполнение, например, занятия йогой, активное времяпрепровождение, такое как джиппинг или сплав на катамаранах.

Кроме того, мы всегда готовы организовать тур по вашему запросу, по той программе, которую хотите именно вы. Тур может быть организован для группы, частного лица или компании.

Если покупать тур у туроператора, насколько ниже будет стоимость тура?

Ни насколько. Туроператоры и туристические агентства продают путевки по одной стоимости. Кроме того, многие крупные туроператоры не работают с частными лицами или имеют недостаточно развитый клиентский отдел, для того, чтобы дать вам качественную консультацию. Кроме того, важно понимать, что обращаясь к одному туроператору, вы имеете возможность рассматривать только его предложения. Если же вы обращаетесь в турагентство, вы можете сравнить предложения нескольких туроператоров и выбрать наиболее подходящий для вас вариант!

В каких случаях вы рекомендуете приобретать пакетный тур?

Мы рекомендуем приобретать готовые туристические продукты в большинстве случаев, так как, приобретая готовые туры, вы получаете тщательно спланированную программу, полную поддержку на протяжении всего путешествии. Ваш маршрут проверен многими туристами до вас, что гарантирует вам слаженную работу гидов, водителей, и других служб обеспечивающих ваше комфортное путешествие!

Что нужно, чтобы забронировать тур?

Для того, чтобы забронировать тур, вам необходимо предоставить заграничные паспорта всех путешественников, заключить договор и внести предоплату, либо полностью оплатить тур. Как правило, если вы бронируете тур менее чем за две недели, вам нужно будет полностью оплатить тур, если же вы бронируете свою поездку заранее, то в большинстве случае достаточно будет внести 50 % от стоимости тура.

Когда и как я получу документы на тур?

Первый документ, который вы получаете, когда приобретаете тур – это договор, в котором прописаны основные параметры тура, а также порядок взаимоотношений между туристом, туристическим агентством и оператором. После того, как ваш тур забронирован – вам на почту, либо в офисе агентства выдается лист бронирования, который подтверждает, что ваш тур принят и подтвержден туроператором. Непосредственно перед поездкой, за 2-3 дня, вы получаете (на электронную почту или в распечатанном виде в офисе) полный пакет документов для поездки: электронный билет, страховку и ваучер на проживание и трансфер.

В случае, когда подбор тура и бронирование происходит он-лайн, договор заключается автоматически по факту внесения оплаты за тур и предоставляется по запросу туриста.

Топливный сбор – что это и зачем его оплачивать?

Топливный сбор это компенсация, которая покрывает издержки авиакомпаний в случае повышения стоимости топлива или издержек, возникших при недостаточно высоком уровне продаж. Топливный сбор может изменяться в зависимости от сезона, загруженности рейса, направления, и прочих факторов. Топливный сбор оплачивается вместе с туром.

Что значит отель по системе «фортуна»?

Если вам предлагают отель по системе «фортуна», это значит, что вы поедите в выбранную вами страну, в отель выбранной вами категории, с системой питания, заранее прописанной в вашей путевке, но в какой именно отель вы попадете, вы заранее не знаете.

Зачем нужна страховка от невыезда?

Страховка от невыезда – это добровольное страхование на случай невозможности отправиться в путешествие. Чаще всего приобретение этой страховки рекомендуется при покупке тура в визовую страну, если есть риск не получить разрешение на въезд. При наличии страховки от невыезда, деньги будут полностью возвращены туристу.

К кому я могу обратиться в стране пребывания в случае необходимости?

Как правило, все организованные туры, включают наземное обслуживание. Это значит что на месте вас встретит гид, который будет находиться в отеле каждый день и поможет вам решить все вопросы, связанные с организацией вашего отдыха!

После внесения предоплаты за тур, менеджер говорит, что подтверждение будет в течение суток. С чем это связано?

После того, как вы внесли оплату за тур, его необходимо подтвердить в отель. Это нормально, так как подтверждение отеля, как правило, происходит вручную. Отдел бронирования отправляет запрос, чтобы подтвердить, действительно ли буду свободные номера на период вашего путешествия. С учетом разницы во времени и большого потока входящих запросов на обработку вашей заявки действительно нужно время.в зависимости от выбранного вами направление на подтверждение может уйти от трех часов до трех суток. Тур с моментальным подтверждением, означает, что туроператор выкупил отель (или определенное количество номеров) заранее. Такие предложения часто встречаются на популярных направлениях в высокий сезон.

 

По документам:

Мультивиза – что это?

Мультивиза – это разрешение многократно въезжать в страну в течение срока действия данной визы.

В каких случаях требуется разрешение на вывоз ребенка заграницу?

В случае, если несовершеннолетний гражданин России выезжает за рубеж: один, с одним из родителей, с родственниками или знакомыми необходимо оформит следующие документы:

Доверенность с указанием степени родства с ребенком;

Данные паспортов: сопровождающего, ребенка, родителей;

Срок действия данного согласия. Важно: срок согласия не может быть больше двойного срока пребывания ребенка за границе;

Все документы должны быть нотариально заверены (с указанием контактов и номера лицензии нотариуса)

Какие страны можно посетить без визы, если я гражданин России?

Наиболее популярные безвизовые страны: Таиланд, Доминиканская Республика, Мальдивские и Сейшельские острова, Шри-Ланка, Вьетнам, Малайзия, Куба, Лаос, Израиль, Тунис, Эквадор, Фиджи, Гаити, Марокко, Филиппины, Хорватия, Черногория. Такие популярные страны как Турция, Индонезия, Египет, Камбоджа дают возможность получить визу по прилеты. Однако все страны ограничивают срок безвизового пребывания.

Какой паспорт мне понадобиться за границей?

Только заграничный. Российский паспорт можете смело оставить дома!

Что делать, если в документах, например, в авиабилете, допущена ошибка?

Если ошибка состоит из менее чем трех символов – не беспокоится и спокойно отправляться в поездку – вам будут оказаны все услуги.

Если ошибка состоит из более чем трех символов – обратиться к менеджеру вашей туристической компании – он передаст верные данные туроператору, и далее в авиакомпанию и отель.

 

Транспорт:

Что делать, если потерялся или сломался багаж при авиаперелете?

На каждую единицу багажу, при регистрации на рейс клеят специальные бирки, которые указывают, к какому рейсу он относится. В случае, если вы не нашли свой багаж обратитесь в службу lost and found, не покидая зоны прилета в аэропорту.

Что необходимо чтобы арендовать автомобиль за границей?

Для этого достаточно иметь международные права, заграничный паспорт и достаточное количество денег.

Рейс «со стыковкой». Встретят ли меня в аэропорту? Как не потеряться и не пропустить свой рейс?

Как правило, на стыковочных рейсах туристов никто не встречает. Вам необходимо самостоятельно найти нужный выход и вовремя туда прийти. При регистрации на «стыковочный рейс» вам сразу выдают два посадочных талона. Важно позаботится об их сохранности и заранее рассчитать время, которое вам понадобиться для того, чтобы найти нужный выход (Gate №). Помните, что желательно не выходить за пределы аэропорта, особенно, если стыковка короткая и вы не знаете страну пребывания.

 

По отелям:

Смогут ли нас поселить в отель, если мы приехали рано утром?

В большинстве отлей есть строго установленное время заселения – check in, и время выезда – check out. Для большинства отелей это 14.00 и 12.00 соответственно. Многие отели идут навстречу своим гостям и заселяют раньше, в случае необходимости, но будьте готовы к тому, что данная опция будет доступна только при наличии свободных мест и иногда дополнительно оплачивается!

Сможем ли мы остаться в номере, если у нас поздний вылет?

Это зависит от наличия свободных мест и политики отеля. Во многих случаях это возможно за небольшую доплату за номер.

Можно ли заказать еду в номер, если я проживаю по системе «Все включено»?

Да, за дополнительную плату.

 

Вопросы по авиабилетам:

Что такое электронный билет?

Электронный билет полностью соответствует бумажному и заменяет его. Главное отличие в том, что вместо бумажного бланка вся информация передается на билетный сервер авиакомпании и храниться там. Пассажиру достаточно иметь на руках распечатку квитанции электронного билета с указанием основной информации – номера рейса, названия авиакомпании и пр.

Что такое маршрутная квитанция?

Маршрутная квитанция выписывается для подтверждения того, что между пассажиром и авиаперевозчиком заключен договор на перевозку. Мы рекомендуем распечатывать ее перед отправлением в путешествие, хотя при регистрации чаще всего требуется только паспорт.

Можно ли поменять дату и время вылета?

Возможность изменения даты или времени вылета зависит от правил авиакомпании, а также того тарифа, который применяется в вашем конкретном случае. Для уточнения всех деталей вы можете связаться со специалистами нашей компании по телефону: +7(495)744-35-14+7(495)744-35-14

Как найти билет по оптимальной стоимости?

Для того, чтобы подобрать оптимальный тариф нужно помнить несколько простых правил:

Бронируйте билеты заранее, как правило, тариф тем ниже, чем раньше вы покупаете билет. Оптимальное время покупки от 90 до 30 дней.

Старайтесь захватывать выходные дни, ночь с субботы на воскресенье.

Как правило, чем короче время вашего пребывания в стране, тем ниже стоимость авиаперелета.

Если вы покупаете билет в обе стороны, стоимость каждого билета обойдется вам на 30-50 % дешевле.

Очень важно понимать, что часто билеты, которые продаются с большим дисконтом, как правило имеют ограничения по возврату.

Чем отличается чартерный авиарейс от регулярного?

Чартерный рейс организуется по запросу туристической или другой компании. Как правило, в свободной продаже нет билетов на чартеры, так как дата и время вылетов согласуется с заказчиком и не афишируется. Билеты на чартерные рейсы, как правило, входят в состав туристических путевок. Регулярный авиарейс летает по расписанию, которое вы можете найти на сайте авиакомпании, а также отображается в большинстве поисковиков, в том числе и на нашем сайте.

Как оплатить билет?

Мы предлагаем несколько вариантов приобретения билетов в нашей компании:

Банковской картой (Visa, MasterCard). Платежная система GateLine.

В сети салонов Евросеть

В терминалах Qiwi по всей России

С помощью системы Яндекс. Деньги

Через систему WebMoney

С помощью системы моментальных платежей Contact

Какие документы нужны для оформления билета?

Для приобретения билета нужны паспортные данные всех путешественников.

 

Словарь туриста.

Для того, чтобы мы с вами разговаривали на одном языке, предлагаем вам ознакомиться со Словарем туриста – это расшифровка наиболее часто используемых в туриндустрии терминов. Мы хотим, чтобы наши туристы были во всеоружии и всегда понимали аббревиатуры в описаниях туров и путевок!

OB, RO - без питания – предполагается, что турист только размещается отеле.

BB (Bed and Breakfast) – этот тип обслуживания включает проживание и завтраки в отеле. Обычно это шведский стол или континентальный завтрак.

HB (Полупансион) – означает 2-разовое питание в отеле. Чаще всего это завтрак и ужин, но в некоторых отелях вам могут предложить завтрак и обед. Обратите внимание, что напитки во время обеда и ужина оплачиваются отдельно.

FB (Полный пансион) – это 3-разовое питание в отеле (завтрак + обед + ужин). Также напитки за обедом и ужином заказываются и оплачиваются по меню.

Al, Allinclusive (Все включено) – отдыхая в отеле по системе все включено, вы получаете 3-разовое питание, а также дополнительные опции, такие как легкий завтрак, закуски, легкий ужин. Напитки, безалкогольные и алкогольные тоже включены в стоимость. Чаще всего это только напитки местного производства, все привозные напитки вы можете купить за дополнительную плату.

SGL (single) – одноместный номер.

DBL (double) Twin – двухместный номер в одной или двумя кроватями.

TRPL (triple) – номер, для размещения троих человек.

Suite - номер люкс.

ExB (extrabed) – дополнительное спальное место в двуместном номере, как правило, для ребенка.

Chld (child) – ребенок. Обычно ребенок размещается с родителями на дополнительной кровати.

SV (seaview) – номер, с видом на море.

Blanket Reservation* - бронирование определенного количества комнат (блока) для группы.

Brunch - прием пищи в период между завтраком и обедом и заменяющий то и другое.

Cabana - домик на пляже или рядом с бассейном, типа бунгало, расположенная обособленно, отдельно от основного строения.

Complimentary Ticket - бесплатный проезд.

Commercially Important Persons (важная коммерческая персона) – пассажир, купивший специальный документ, который дает ему праву на привилегии.

Deluxe – эта приставка обычно означает роскошный тип отеля или номера.

Duty-free Goods - товары, свободные от таможенного налога.

Double-up* - двойное заселение. Организация заселения, при котором в один номер заселяются незнакомые люди. В таких случаях администрация хранит 2 карточки (чека) в кармашке под номером этой комнаты.

Endorsment – специальные возможности заменить или сделать перерегистрацию авиабилета на другой рейс.

Full House (полный дом) – означает возможность аренды всего пространства дома.

Stop – отель «в стопе» обозначает, что все номера проданы.

FreePort - порт, где есть возможность приобрести товары без таможенных пошлин.

Front Desk (фронтдеск), Reception – ресепшн, место, где располагается администратор гостиницы. Здесь вы можете зарегистрироваться и получить другую помощь во время своего пребывания в отеле.

Grandmaster* - специальный ключ, которым можно открыть все гостевые комнаты, в случае если они закрыты снаружи.

GuestHistory (Card)*- карточка с записью программы пребывания гостя. Здесь отмеченотзанятие комнаты, оплата, особые нужды, кредита.

Housekeeper'sreport – внутренняя информация о состоянии комнат отеля. Здесь можно найти все данные об уборке, ремонте и т. д.

Hotel Garni – гостиница без ресторана.

Inclusive Terms - тариф на размещение и питание, чаще всего трехразовое.

Junior Suite* - большая комната, в которой ограждено спальное место, с возможностью преобразовать ее в гостиную.

Luggage Pass* - карта, для выноса багажа из отеля.

Master Key - ключ, который может заменить ключи от всех комнат на этаже. Его так же называют этажный ключ.

Very Important Person – выражение, отражающие статус гостя, как особо важной персоны.

No-Show Employers* - работники отел, которые проводят работы только в отсутствии гостей.

Out Of Order* - номер, не готовый к заселению из-за неисправности какого-либо оборудования в этой комнате.

PartyTicket – билет, рассчитанный на группу.

Rack Rate – Полная стоимость номера, без скидок и бонусов.

Referral* - система бронирования, дающая возможность туристу оставить личные вещи в номере до следующего визита.

Residental Hotel - отель, которые долгое время занимают одни и те же гости, имеющие намерение получить его в собственность.

Rest House – сравнительно небольшая гостиница.

Revalidation Sticker – специальная надпись для того, чтобы сделать новую бронь. Ставится на летном купоне.

Room Board* - полная информация об условиях, сервисе и всех возможностях при проживании в номере отеля.

Safe-Deposit Boxes* - индивидуальные отдел в хранилище отеля. Как правило, гости хранят в них драгоценности и наличность.

Service Charge (цена услуги) – прибавляется к стоимости услуги, как оплата труда сотрудников службы сервиса. Обычно от 10 до 20 процентов.

Standby (ожидание) – путешественник, который не имеет билета, но находится в аэропорту, ожидая возможности вылета. Как только в самолете появляются посадочные места, он может приобрести билет, очень часто авиакомпании дают максимально низкую цену таким пассажирам.

Tourist Class - или экономический класс. В большинстве номеров этого класса нет личной ванны.

Transient Hotel - отель для размещения транзитных гостей, по пути их следования к постоянному месту пребывания.

Аннуляция – отмена поездки. Условия отказа прописываются в договоре.

Басбой – сотрудник ресторана, отвечающий за разлив воды, уборку столов, пепельниц и т. д.

Беллмэн – сотрудник отеля, приносящий багаж , а также выполняющий различные просьбы гостей.

Бизнес-тур - путешествие, с деловыми целями. Зачастую для этого типа путешествий требуется особый сервис, например, аренда комнаты для переговоров, услуги секретаря.

Ботель - небольшой отель, расположенный на воде.

Бунгало – маленький отель, построенный на берегу моря. Часто встречаются в молодежных туристических центрах.

Ваучер (туристический маршрут) - документ, на предоставление обслуживания иностранным туристам и расчетов между компаниями-партнерами.

Виза – официальное разрешение на въезд в страну, обязательно должна быть погашена.

Время закрытия дня* - час, когда закончен один день и начинается другой, выбирается менеджером отеля произвольно.

Гид – сотрудник турфирмы или свободный специалист, который проводит экскурсии и имеет лицензию на это.

Горячий лист – данные, о потерянных или украденных кредитных картах, которые рассылаются в гостиницы, а также в магазны и прочие организации, где можно расплатиться кредитной картой.

Гостиничная цепь – гостиница, которая открыта под известным брендом, по франшизе или другой гостиничной системе.

Гостевой чек – специальная квитанция, которую можно предъявить хозяину ресторана или бара, зачастую является частью ваучера.

Групповой инклюзивный тур - тур, для 15 и более человек, включает авиа- и наземное обслуживание.

Дата снятия брони* - число, до которого держат бронь, после чего номер выставляется на продажу.

Декларация таможенная - документ, который выдается туристу сотрудниками таможни. Содержит сведения о багаже, валюте и прочих ценностях, которые подлежат декларации. Заполняется при пересечении границы.

Деньги карманные - деньги, предназначенные для оплаты сувениров и прочих мелких расходов туристов . Может определяться существующими в стране законами.

Документы проездные групповые – документы для проезда на транспорте, оформленные не на одного, а на несколько человек.

Инклюзивный тур – туристическая поездка, маршрут, по правилам которой транспортное обслуживание авиа- или наземным транспортом можно оплатить одновременно с остальными туристическими услугами, такими как питание и размещение.

Информационный чек* - алфавитный список, где вписаны все зарегистрированные гости в соответствии с номерами комнат.

Карта прибытия – специальный бланк, который заполняется туристом по приезду в другую страну, предъявляется на пограничном КПП.

Каталог туроператора - информационно-рекламный буклет с описанием инклюзивных туров туроператора и подробно их описывающий.

Кемпинг – лагерь-стоянка для автотуристов, по большей части располагается за городом или в зоне для отдыха. Оборудован летними домиками, палатками, с элементарными удобствами.

Комнатный лист* - список гостей с указанием фамилий. Используется в отеле для перерегистрации групп.

Комнатный сервис* - услуги, которые вы можете заказать в номер. Например, по доставка еды, напитков, корреспонденции.

Круиз – туристическая поездка, как правило, лайнер, оборудованный всем необходимым не только для перемещения, но и для комфортного проживания, питания и обслуживания.

Курорт – отель или местность, куда приезжают для отдыха и развлечений.

Летный купон, маршрутная квитанция - авиабилет, на котором указано место пассажира для посадки.

Международный туризм – поездки и путешествия предпринимаемые за границу.

Место назначения - место, указанное туроператором либо турагентом, куда перевозчик должен доставить туриста.

Мертвый сезон - время года, в которое в данной стране отмечается спад туристического притока. Как правило, это связанно с неблагоприятными для отдыха погодными или иными условиями.

Мотель – придорожная гостиница, чаще всего обслуживает туристов путешествующих на авто.

Обменный ваучер - юридический документ, отражающий все взаимоотношения между туристом и любой туристической организацией.

Общежитие - бюджетная гостиница с ограниченным сервисом, в основном только возможность размещения.

ОВИР - отдел виз и регистрации. Именно здесь осуществляется выдача общегражданских (районные, областные и республиканские ОВИР) и дипломатических (при МИДе) заграничных паспортов.

Открытый билет – билет с открытой датой выезда.

Пакет - тур, полностью подготовлен и включает в себя как минимум проезд, проживание, питание, трансфер и страховку. В отдельных случаях в программу включены экскурсии, аренда автомобиля и т. д. Продается по установленной, заранее сформированной цене. Большинство предлагаемых на рынке туров, относятся к данному типу.

Пансион – проживание туриста в отеле течение суток.

Посадочный талон – карточка пассажира, которую он получает при регистрации на рейс. В талоне прописывается класс, рейс, номер кресла, информация о багаже.

Пик сезона - время года в определенном месте или стране, в которое в ней наиболее приятно находится. Характеризуется самыми высокими ценами на услуги.

Позднее прибытие* - это понятие используется в случае когда турист заранее забронировал отель, но может прибыть позднее времени снятия брони и заблаговременно предупредил о том, что прибудет позднее.

Поздний выезд* - гость, использующий номер после времени выезда из отеля пользуется услугой позднего выезда. При этом он должен оплатить половину от стоимости суточного проживания.

Полупансион – форма проживания, при которой гость отеля получает комнату и двухразовое питание – завтрак и обед или ужин – по желанию.

Предрегистрация* - заблаговременная регистрация гостей, в случае приезда больших групп. Делается для удобства гостей и персонала, во избежание очередей.

Промежуточный период - время года, можно сказать межсезонье в определенной стране.

Прямой перелет – перелет без пересадки на другое транспортное средство, даже в случае если совершенна посадка на дозаправку.

Путевка – выдается как подтверждение оплаты услуг и служит основанием для предоставления этих самых услуг.

Расчетный час* - определенное время, когда турист освобождает комнату или производит оплату за определенный период.

Рекламация - письменное заявление туриста, направляемое в турфирму в случае оказания не соответвующих договору услуг. Рекламация служит основанием для составления протокола и в случае, если факты подмены услуг будут доказаны, туристу должны быть компенсированы все потери.

Ротель – передвижная гостиница-вагон, .

Сезонные нормы – определенные ценовые индексы, которые меняются исходя из сезона.

Семейный план* - определенная система, по которой сдают комнаты для туристов с детьми. Если дети проживают в одной комнате с родителями, стоимость номера может быть снижена.

Страховка – обязательна при совершении любых организованных поездок. Условия страхования туриста прописаны в страховом полисе. Страховой полис это документ, по которому турист получает медицинское обслуживание в случае болезни или травмы. Страховка является обязательным условием при въезде в ряд стран.

Транзит – посещение страны «проездом», без посещения, при проезде в одной страны в страну назначения.

Трансфер – услуга по встрече и перевозке туристов из аэропорта или вокзала в отель и обратно.

Турагент – Компания, которая реализует туры, сформированные туроператором.

Турист - человек, находящийся в месте назначения более 24 часов с целью отдыха, бизнеса, определенной миссий, встречи.

Тур – Организованное поставщиком туристических услуг путешествие, которое, как правило, состоит из перевозки, проживания в гостинице, экскурсий, трансфера, питания.

Туроператор – специализированная компания, которая планирует и составляет туры и туристические маршруты, по большей части реализующая путевки через турагентов, реже напрямую туристам.

Турпакет - туристический план либо маршрут, включающий такие элементы как: транспорт, размещение, экскурсии и др. услуги.

Чартер – выкуп значительной части самолета с целью перевезти пассажиров или груз. Данные рейсы имеют конкретно назначение на время, место, день.

Чартерный рейс – рейс, заказанный для определенной группы людей,принадлежащих к одной организации или пользующиеся услугами одного поставщика, например, туроператор. Как правило, чартерный рейс дешевле, чем регулярный и выполняется дополнительным самолетом.

Шатл-сервис – так обозначается транспорт (самолета, автобуса, поезда), который совершает очень частые рейсы, но на короткое расстояние.

Экскурсант – человек, посетивший определенное место не более чем на 24 часа.

* - термины, использующиеся в гостиничном хозяйстве

Коды авиакомпаний.

Когда ваш билет находится у вас в руках, вы можете растеряться от данных сокращений. Именно для этого мы и приводим табличку сокращений, принятой ИАТА (Международной Ассоциацией Перевозчиков):

Когда ваш билет находится у вас в руках, вы можете растеряться от данных сокращений. Именно для этого мы и приводим табличку сокращений, принятой ИАТА (Международной Ассоциацией Перевозчиков):

2M

MOLDAVIAN AIRLINES

KV

Kavminvodyavia

4L

AIR ASTANA

LG

Luxair

5N

ARKHANGELSK AIRLINES

LH (220)

Lufthansa German Airlines

6K

Korsar Airlines

LO

LOT - Polish Airlines

6Q

SLOVAK AIRLINES

LX

Swiss international air lines

6U

Air Ukraine

LY

El-Al - Israel Airlines

7B

Kras Air - Krasnoyarskavia

LZ

Balkan - Bulgarian Airlines

7D

Donbass Eastern Ukranian Airlines

MA

Malev hungarian airlines public ltd.

9U

Air Moldova

MD

Malev - Hungarian Airlines

9Y

AIR KAZAKSTAN

MH

MALAYSIA AIRLINES

A9

AIRZENA GEORGIAN AIRLINES

MK

Air Mauritius

AA

Авиакомпания American Airlines

MS

Egypt Air

AC

Air Canada

N3

Miravia

AF (57)

Авиакомпания Air France

NG

Lauda Air

AH

Air Algerie

NH

ANA - All Nippon Airways

AI

Air India

NW

Northwest Airlines

AR

Aerolineas Argentinas

NZ

Air New Zealand

AS

ALASKA AIRLINES INC.

OA

Olimpic Airways

AY (105)

Finnair

OB

Air Plus

AZ

Авиакомпания ALITALIA

OK

CSA - Czech Airlines

B2

Belavia

OM

MIAT - Mongolian Airlines

BA (125)

British Airways

OS

Austrian Airlines

BD

British Midland

OU

Croatia Airlines

BT

Air Baltic

OV

Estonian Air

CA

Air China

P2

Aerocondor

CL

LUFTHANSA CITYLINE

P7

EAST LINE AIRLINES

CO

Continental Airlines

PS

Ukraine International Airlines

CU

Cubana

QF

Qantas Airways

CX

Cathay Pacific Airways

QH

Pel Air

CY

Cyprus Airways

R3

Armenian Airlines

D9

Аэрофлот-Дон

R4

State Transport Company of Russia

DE

Condor

R8

Reguljair

DI

Deutsche BA

RG

Varig Brazil

DL

Delta Airlines

RO

Romanian Air Transport

E3

Domodedovo Airlines

S2

Sahara Airlines

E5

Samara Airlines

S7

Авиакомпания СИБИРЬ

E6

AVIAEXPRESS CRUISE AIRLINES

SA

SAA - South African Airways

EK

EMIRATES

SK (117)

SAS - Scandinavian Airlines

FI

Iceland Air

SN

Sabena

FV

Viva Air

SQ

Singapore Airlines

G5

JSC AIRLINE ENKOR

SR (85)

Авиакомпания Swiss Air

GA

Garuda Indonesia

SU (555)

Aeroflot - Russian Int. Airlines

GI

AIR COMPANY ITEK-AIR LTD

T5

Turkmenistan Airlines

GW

AIR LINES OF KUBAN

T6

Tavrey Aircompany

H5

Magadan Airlines

TE

Lietuvas Avialinijos

H6

Chelal - Chelyabinsk Air Enterprise

TG

THAI AIRWAYS INTL PUBLIC COMPANY LIMITED

HM

Air Seychelles

TK

TURKISH AIRLINES INC.

HY

Uzbekistan Airways

U6

Ural Airlines - Uralskie Avialinii

IB

Iberia - Spanish Airlines

U8

Армавиа

IC

INDIAN AIRLINE

UA

UNITED AIRLINES

IJ

Air Liberte

UL

AirLanka

IK

IMAIR AIRLINE

UN

Авиакомпания ТРАНСАЭРО

IR

IRAN AIR

V9

Bashkirian Airlines

J2

AZAL - Azerbaijan Airlines

VH

AEROPOSTAL

JK

Span Air

VI

Vieques Air Link

JL

JAL - Japan Airlines

VN

VIETNAM AIRLINES

JP

Adria Airways

VV

AEROSVIT AIRLINES

JU

JAT - Yugoslav Airlines

YG

SOUTH AIRLINES

KE

Korean Air

YL

YAMAL AIRLINES

KL (074)

KLM - Royal Dutch Airlines

ФЕ

ООО АВИАКОМПАНИЯ АЛАНИЯ

KM

Air Malta